メルカリで悪い評価付けられちゃった・・・
どうにかして消せないかな?
こういったお悩みに取引件数3000件以上のメルカリオタクがお答えします!
悪い評価を削除する方法
早速ご紹介します!
事務局に相談する
です!
これで実際に何回か削除してもらえました!
(厳密に言うと、削除ではなく悪い評価を非表示にしてくれます)
もちろん、なんでもかんでも削除してもらえるわけではありません。
でも、基本的にこちら側にかなり非がある場合を除いたら、削除してもらえる可能性は高いです!
実際に削除してもらえたケース
では、私が実際どのケースで削除してもらえたかご紹介します!
購入者編
・無言取引(挨拶が一切ない取引)が原因の悪い評価
・「即購入禁止」と記載の商品を即購入したことによる悪い評価
・受取評価が3日遅れた際の悪い評価
「無言取引」「即購入」はモラル違反かもしれませんが、メルカリルール上はOKです。(「即購入」に関しては、「即購入禁止」こそルール違反です。)
受取評価に関しても、数日なら「受け取れないこともあるよね」と判断してもらえました。
出品者編
・「この人は転売ヤー」と書かれた悪い評価
・理由コメント無しで悪評価
転売ヤー呼ばわりは普通に誹謗中傷なので、これも削除してもらえました。
コメント無しで理由もわからない時は、「嫌がらせ目的の不当評価」と判断してもらえました。(逆を言うと、理由があって悪い評価にしてもコメント書かないと削除されちゃうかもなので要注意)
最後は事務局判断になる
しかし、こちらの裏ワザ、結局最後は事務局判断になります!
なので、100%削除してもらえるかは保証できません。
でも相談するのはタダだし、明らかな非がない場合は削除してもらえる可能性が高いので、相談してみてください(^^)
まとめ
悪い評価に納得いかない!
ってときは
とにかくすぐ事務局に相談!
メルカリはやはり規模が大きい為運営がしっかりサポートしてくれます!(ラクマ・ペイペイフリマ・ヤフオクでは、たとえ嘘の悪い評価だとしても一切評価は削除してもらえません泣)
でも、もし削除依頼しても削除してもらえなかった人もご安心を。
メルカリでは直近100件までしか評価が表示されないので100件以上取引すれば自動的に悪い評価も非表示になります。(長い道のりだけど・・(笑))
もしこういったトラブルが面倒な方は、全部業者にお任せするのもアリだと思います。
面倒ごとが一切ないので楽チンです( ^ω^ )
こちらの裏ワザもよかったら↓
コメント